Transforme suas ideias em imagens incríveis – Criação e Edição com IA diretamente no WhatsApp

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e abrangente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem Somos

O Whats Imagine é uma solução que utiliza o WhatsApp e uma plataforma web para permitir que usuários gerem, editem e compartilhem imagens criadas por inteligência artificial (IA), além de armazenar suas criações em uma galeria pessoal. Somos o controlador dos dados pessoais tratados em nossas operações e nos comprometemos a proteger sua privacidade e garantir seus direitos.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Os dados coletados podem variar conforme a forma de uso do Whats Imagine, mas normalmente incluem:

1. Número de WhatsApp – utilizado para identificar sua conta e enviar mensagens relacionadas ao serviço.
2. Nome completo – para personalizar o atendimento e exibir corretamente a autoria das criações.
3. Endereço de e‑mail – para criar a conta, enviar notificações operacionais ou de marketing (quando autorizado) e recuperar acesso.
4. Imagens fornecidas pelo usuário – fotos ou ilustrações enviadas para edição ou geração de variações.
5. Descrições textuais (prompts) – textos que você insere para orientar a IA na criação das imagens.
6. Dados de uso e registros de log – data/hora de acesso, comandos utilizados, métricas de desempenho e endereço IP.
7. Dados de pagamento – quando você adquire planos ou créditos, coletamos as informações necessárias para processar a transação (por exemplo: identificador de cobrança, últimos dígitos do cartão, CPF/CNPJ para emissão de nota fiscal).

3. Bases Legais para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com fundamento em:

• Consentimento (art. 7º, I, LGPD) – quando você opta por receber comunicações de marketing ou fornece imagem de terceiros para edição.
• Execução de contrato (art. 7º, V) – para prestar os serviços que você solicitou (p. ex., geração de imagens, cobrança de planos).
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) – para emissão de notas fiscais ou atendimento a requisições de autoridades.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para aprimorar funcionalidades, prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

4. Finalidades do Tratamento

Coletamos e utilizamos seus dados para:

1. Gerar e processar imagens por IA a partir dos prompts ou arquivos que você enviar;
2. Entregar as imagens a você pelo WhatsApp ou disponibilizá‑las em sua galeria online;
3. Criar e gerenciar sua conta de usuário e, se aplicável, a conta da empresa/cliente que contratar o serviço;
4. Processar pagamentos de créditos ou assinaturas;
5. Enviar notificações sobre status de geração, novidades de recursos ou informações transacionais;
6. Realizar análises estatísticas (com dados anonimizados) para melhorar desempenho e experiência;
7. Cumprir exigências legais de contabilidade, fiscais e de prevenção à fraude;
8. Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados:

• Prestadores de serviço de nuvem e IA (por exemplo, provedores de GPU e APIs de modelos de geração de imagem);
• Processadores de pagamento (gateway, adquirente, emissor de boletos);
• WhatsApp/Meta Platforms Inc. – canal de comunicação utilizado para o envio e recebimento de mensagens;
• Autoridades públicas – quando obrigatório por lei ou ordem judicial;
• Parceiros comerciais – apenas quando você utilizar o Whats Imagine por meio de integrações de terceiros ou conceder acesso a seu workspace.

Todos os terceiros recebem apenas os dados estritamente necessários e estão sujeitos a cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou conforme exigido por lei. De modo geral:

• Conta ativa – mantemos seus dados enquanto você utilizar o Whats Imagine;
• Registros fiscais – armazenamos por, no mínimo, 5 anos após o encerramento da relação comercial;
• Logs de segurança – retidos por até 12 meses, salvo obrigação legal de prazo maior;
• Imagens e prompts – armazenados até que você os exclua ou solicite remoção.

Dados que deixarem de ser necessários serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos

Você possui todos os direitos previstos nos arts. 18 e 20 da LGPD, incluindo:

• Acesso aos dados que tratamos sobre você;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na Seção 11.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados de acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração, tais como:

• Criptografia em repouso e em trânsito;
• Gerenciamento de chaves e tokens com controle de acesso restrito;
• Backup e recuperação de desastres;
• Monitoramento contínuo e teste de vulnerabilidade;
• Programas de conscientização e treinamento de colaboradores.

9. Uso do WhatsApp

O tratamento de dados no WhatsApp ocorre dentro das políticas do WhatsApp Business API. Recomendamos a leitura da política de privacidade do WhatsApp para entender como seus dados são processados pela Meta.

10. Transferências Internacionais

Alguns provedores de infraestrutura ou IA podem estar localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, garantiremos níveis adequados de proteção, utilizando cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes.

11. Contato do Encarregado (DPO)

• E‑mail: [email protected]
• Telefone/WhatsApp: +55 (61) 99556‑2618

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Comunicações relevantes serão feitas pelo WhatsApp ou em nosso site (https://whatimagine.com.br). O uso continuado do serviço após a divulgação das alterações constitui aceitação da nova versão.

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Política de Privacidade modelada com base em melhores práticas e inspirada no documento da plataforma ZAP Rastreio. Consulte também os Termos de Uso para entender as condições de prestação do serviço.

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do Whats Imagine, plataforma de geração e edição de imagens por inteligência artificial integrada ao WhatsApp ("Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o Whats Imagine.

1. Definições

Whats Imagine – Solução SaaS operada pela Script7 Sistemas LTDA., CNPJ 32.329.917/0001‑20, que disponibiliza a geração/edição de imagens por IA via WhatsApp e painel web.

Usuário – Pessoa física ou jurídica que cria conta ou interage com o Serviço.

Conteúdo do Usuário – Imagens, textos (prompts) e quaisquer arquivos enviados ou gerados pelo Usuário.

Planos/Créditos – Modelos de assinatura ou pacotes pré‑pagos que permitem a utilização do Serviço.

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos ou ser legalmente capaz conforme sua jurisdição. Menores de idade só podem usar o Serviço sob responsabilidade de um representante legal.

3. Cadastro e Conta

Para acessar funcionalidades completas é necessário fornecer número de WhatsApp, nome e e‑mail válidos.

O Usuário é responsável por manter seus dados atualizados.

É proibido compartilhar credenciais de acesso. Toda atividade realizada na conta será atribuída ao titular.

4. Licença de Uso e Propriedade Intelectual

Concedemos ao Usuário uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o Serviço conforme estes Termos.

Direitos sobre Conteúdo do Usuário: Você mantém a titularidade sobre os prompts e imagens geradas, concedendo à Script7 uma licença mundial, limitada ao necessário para operar o Serviço, exibir sua galeria e cumprir obrigações legais.

Marcas, códigos‑fonte e demais ativos do Whats Imagine pertencem à Script7 Sistemas ou a seus licenciantes.

5. Conduta do Usuário

É proibido:

• Utilizar o Serviço para criar, armazenar ou compartilhar conteúdo ilegal, difamatório, violento, sexualmente explícito, que infrinja direitos de terceiros ou viole políticas do WhatsApp;
• Burlar, desativar ou interferir em recursos de segurança ou limitações técnicas;
• Praticar engenharia reversa, scraping ou automação não autorizada;
• Violar leis de direitos autorais ou propriedade intelectual.

6. Geração de Imagens por IA

O processo é automatizado; resultados podem conter imprecisões ou resultados indesejados. Utilize‑os por sua conta e risco.

Não garantimos originalidade absoluta nem exclusividade das imagens produzidas.

Você é responsável por garantir que os prompts e conteúdos enviados possuam os direitos necessários.

7. Planos, Pagamentos e Reembolsos

Recursos disponíveis, limites de uso e preços estão descritos em https://whatimagine.com.br.

Pagamentos são processados por provedores terceirizados. Informações completas constam na Política de Privacidade.

Assinaturas se renovam automaticamente, salvo cancelamento prévio. Créditos pré‑pagos expiram conforme regras do plano.

Reembolsos seguirão o Código de Defesa do Consumidor e serão avaliados caso a caso.

8. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou cancelar o acesso se: (a) você violar estes Termos, (b) houver determinação legal ou (c) ocorrer atraso superior a 15 dias no pagamento. Poderemos, ainda, remover Conteúdo do Usuário que infrinja terceiros ou legislação.

9. Disponibilidade e Manutenção

Empregamos esforços para manter o Serviço 24×7, porém interrupções podem ocorrer devido a manutenção programada, falhas de terceiros ou força maior. Sempre que possível, avisaremos com antecedência.

10. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "como está". Não garantimos adequação a fins específicos, ausência de erros, exatidão dos resultados ou segurança absoluta. O uso é de responsabilidade do Usuário.

11. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a Script7 não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço. A responsabilidade total se limitará ao valor efetivamente pago pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento.

12. Indenização

Você concorda em indenizar a Script7 por danos, prejuízos ou despesas resultantes de (a) violação destes Termos, (b) Conteúdo do Usuário ilegal ou infrator, ou (c) uso indevido do Serviço.

13. Links e Integrações de Terceiros

O Serviço pode conter links ou integrações de terceiros. Não endossamos nem nos responsabilizamos pelo conteúdo ou políticas dessas entidades.

14. Atualizações do Serviço

Podemos adicionar, remover ou alterar funcionalidades para aprimorar a experiência ou adaptar‑nos a requisitos legais, sem que isso configure direito a indenização.

15. Alterações destes Termos

Reservamo‑nos o direito de atualizar os Termos. Notificaremos via WhatsApp ou site. A continuidade de uso após a divulgação implica aceitação.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro.

17. Contato

Dúvidas ou solicitações: [email protected] ou WhatsApp +55 (61) 99556-2618.

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Ao clicar em "Aceitar" ou utilizar o Whats Imagine, você confirma ter lido e compreendido estes Termos, comprometendo‑se a cumpri‑los integralmente.

Consulte também nossa Política de Privacidade para entender como tratamos seus dados pessoais.